El uso de la mensajería instantánea para comunicarse con los demás es una de las herramientas de mayor consumo en estos tiempos, gracias a los avances de la tecnología, ya que es una forma de ahorrar tiempo y expresar lo que se quiere decir de una forma más sencilla. Avaya, proveedor líder de soluciones a nivel mundial, analizó este comportamiento y decidió llevar esta poderosa herramienta al mundo corporativo. Avaya Multimedia Messaging llega al mercado, convirtiéndose en una innovadora solución que permite el intercambio de texto, fotos, notas de voz y video entre cada uno de los colaboradores de la compañía.
En gran parte el éxito en los negocios consiste en la capacidad de los colaboradores para trabajar eficientemente en procesos tanto operativos como de comunicación, que es lo que comúnmente conocemos como productividad en las empresas. Avaya Multimedia Messaging está creada para suplir esta necesidad, pues al estar disponible como aplicación para cualquier dispositivo a través de Avaya Communicator, cualquier colaborador podrá permanecer en contacto sin perder la información enviada, ya sea a través de un computador, tablet o Smartphone.
Para acceder a esta aplicación es necesario un nombre de usuario y una contraseña que será respaldada por Avaya, para que de esta forma todo intercambio de mensajes y archivos se guarden en una copia de seguridad. “Uno de los beneficios y ventajas de esta solución es que ofrece una seguridad inigualable, no es lo mismo compartir información confidencial de una empresa a través de cualquier canal de comunicación, pues es más susceptible a ser interceptada. A través de Avaya Multimedia Messaging el envío de información y documentos se realiza de manera segura, además de contar con el soporte y respaldo de Avaya” Afirma Moisés Quintana, Gerente de Ingeniería de ventas de Avaya para la Región Andina.
Otro de los grandes beneficios que ofrece la solución empresarial de Avaya es la sencillez y simplicidad de uso, pues está diseñada para adaptarse a la necesidad de los empleados permitiendo que no haya ningún esfuerzo adicional ni riguroso. “La interfaz de Avaya Communicator es fácil de usar, permite el envío de archivos, documentos en HD, notas de voz y video, y la recepción de mensajes, así la persona se encuentre Offline, además de poder vivir la experiencia en dispositivos móviles y de escritorio manteniendo una mensajería persistente y sin perder el contexto de las conversaciones en el momento de cambiar de dispositivo o lugar de trabajo” Agrega Quintana.
Con esta innovadora solución, Avaya demuestra una vez más su liderazgo en la creación de herramientas útiles para que las compañías se vuelvan más competitivas y productivas en sus industrias. “Estamos convencidos que revolucionaremos la manera de comunicación dentro de las empresas y lograremos optimizar dinero, tiempo y recurso en ellas.” concluye el directivo.
